to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Arama İle Tarifem Hakkında Yanlış Bilgilendirme
05.04.2025 tarihinde saat 10.51'de 03422360542 numarası beni arayarak tarifemin bittiğini ve yüksek ücretten yararlanacağımı söyledi. Vodafone uygulamasından bakıp paketimin devam ettiğini söyledim, ancak sona ereceğini iddia etti. Israrla mantıklı gelmedi ve benden kod istedi. Yenilemek için kodu vermeyince yüzüme kapattı.
Konuyla alakalı önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
