to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Görevlerini Tamamlamama Rağmen 5 GB İnternet Tanımlanmaması
Vodafone hattım için Yandex uygulaması üzerinden verilen görevleri yaparak 5 GB internet kazanacağım belirtilmişti. Uygulamayı 1 Ağustos’tan beri kullanıyorum ve görevleri her gün düzenli olarak tamamlıyorum. Kampanyada 5 gün görev yapınca internet kazanılacağı yazmasına rağmen, bir haftadır görevleri eksiksiz yapmama karşın hattıma hiçbir şekilde 5 GB internet tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hattıma internet tanımlanmamasının sebebinin incelenmesini, hak ettiğim 5 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma yüklenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
