to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Arama Özelliğinde Gelen Çağrılar Telefonuma Ulaşmıyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Wi‑Fi arama özelliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi‑Fi aramasını açıp arama yaptığımda ben karşı tarafı sorunsuz arayabiliyorum ancak karşı taraf beni aradığında telefonuma hiçbir şekilde çağrı düşmüyor. Yani Wi‑Fi araması açıkken sadece arama yapabiliyorum, gelen aramalar bana ulaşmıyor.
Bu durum süreklilik gösteriyor ve defalarca denememize rağmen düzelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, çözüm olacağı söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Wi‑Fi arama özelliğinin düzgün şekilde çalışmasını, gelen aramaların da sorunsuz bir şekilde hattıma düşmesini ve hattımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
