Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

Wi-Fi Arama Özelliğinde Gelen Çağrılar Telefonuma Ulaşmıyor

profile
30 Aralık 2025 21:33
80

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Wi‑Fi arama özelliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi‑Fi aramasını açıp arama yaptığımda ben karşı tarafı sorunsuz arayabiliyorum ancak karşı taraf beni aradığında telefonuma hiçbir şekilde çağrı düşmüyor. Yani Wi‑Fi araması açıkken sadece arama yapabiliyorum, gelen aramalar bana ulaşmıyor.

Bu durum süreklilik gösteriyor ve defalarca denememize rağmen düzelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, çözüm olacağı söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor.

Wi‑Fi arama özelliğinin düzgün şekilde çalışmasını, gelen aramaların da sorunsuz bir şekilde hattıma düşmesini ve hattımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 23:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Aralık 2025 10:40

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Aralık 2025 12:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum

profile
11 Aralık 2025 13:20
499
Evde Sürekli Çeken Sorun: Vodafone Hattımla Sağlıklı Görüşme Yapamıyorum

profile
Hüseyin
29 Kasım 2023 17:22
112

Vodafone Hattımda Wi-Fi Arama Özelliği Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

profile
14 Kasım 2025 15:48
160
vodafone-hattimda-wi-fi-arama-ozelligi-calismiyor-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri