Vodafone’un Yüksek Tarife Artışı Emekli Bütçesini Zorluyor

Vodafone mobil faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an taahhüdümün bitmesine sadece 3 gün kaldı. Mevcut faturam yaklaşık 160 TL iken, taahhüt yenileme için sunulan tüm tarifeler bunun çok üzerinde ve bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Emekli maaşı ile geçinen ve kirada oturan biri olarak, zaten asgari ücret ve emekli zamları çok düşükken Vodafone’un bu kadar yüksek zamlı tarifeler sunması beni çok zorluyor.

Müşteri hizmetleri beni taahhüdümün bitmesine 3 ay kala arayıp yeni tarifeler sunuyor ancak teklif edilen paketlerin hepsi pahalı kalıyor. Bu yaklaşımı da açıkçası mantıklı bulmuyorum, uzun yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen sadakatimi gözeten, gelir durumuma uygun bir tarife sunulmuyor. Bu şartlarda ya hattımı tamamen kapattırmayı ya da kızımın telefonunu kullanmayı düşünür hale geldim.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olan biri olarak, emekli bütçesine uygun, makul ve ödenebilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Sadık müşterilerini koruyacak, cazip ve gerçekten avantajlı bir teklif verilmesini istiyorum.