to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Sadık Müşterisine Makul Tarife Sunmaması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımdaki tarifenin son kullanım tarihi bu ayın 20’si olmasına rağmen, Vodafone tarafından sık sık aranıyor ve bana sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Her seferinde “şu kadar indirim” denilerek konuşuluyor ama sonuçta teklif edilen rakamlar oldukça yüksek kalıyor.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi dikkate alan, gerçekten makul ve bütçeme uygun bir kampanya sunulmamasından rahatsızım. Mevcut hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak tarife ücretimin makul ve uygun bir seviyede tutulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un, uzun süreli müşterisi olarak bana daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya sunmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef anlaşamadan kapandı telefon nasıl sundunuz acaba
