Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'un Bilgim Dışında Yansıttığı Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Aralık 2024 12:243.087

Vodafone aksesuar koruma ücreti altında tarafıma 790 TL ek ücret yansıtmıştır. Bilgim ve iznim dahilinde olmayan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Düzenlenip faturanın tekrar gönderilmesini istiyorum. Bu ücret kaleminin tarafımdan tahsil edilmesi durumunda 10 yıllık müşterisi olarak Vodafone kullanmayacağımı belirtiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamadıklarını ilettiler. Bedavaya para mı kazanıyoruz

3 Aralık 2024 12:37 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

3 Aralık 2024 15:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

12 Kasım 2025 19:07

Almadığım aksesuar ücretini hangi hakla benim faturama yansıtıyorsunuz almadığım ek kullanımlar vergiler bin kusur fatura nne yapmaya çalışıyorsunuz illa Tüketici Hakları'na mı şikayet edelim

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yansıtılan Aksesuar Koruma Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

4 Nisan 2025 22:45658

Vodafone aksesuar koruma ücreti altında tarafıma726.50L ek ücret yansıtmıştır. Bilgim ve iznim dahilinde olmayan bu tuta...

Vodafone'dan İzinsiz Aksesuar Koruma Ücreti Şoku

10 Mart 2025 17:20604

Vodafone aksesuar koruma ücreti altında tarafıma726.50L ek ücret yansıtmıştır. Bilgim ve iznim dahilinde olmayan bu tuta...

Vodafone'dan İzinsiz Aksesuar Koruma Ücreti Şoku

Bilgim Dışında Yansıtılan Aksesuar Koruma Ücreti İadesini İstiyorum

23 Temmuz 2025 22:51208

Vodafone aksesuar koruma ücreti altında tarafıma 715 TL ek ücret yansıtmıştır. Bilgim ve iznim dahilinde olmayan bu tuta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri