Eksik Gelen Fanta İçin Ücret İadesi Talebi

22 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 22:40 civarında Gaziosmanpaşa’daki Yesen Burger şubesinden paket olarak hamburger menü aldık. Menüde içecek olarak Fanta seçmemize rağmen, paketi açtığımızda içeceğin konulmadığını fark ettik.
Bunun üzerine şubeyi telefonla aradığımızda, eksik gönderdikleri ürün için çözüm olarak IBAN verip ücret iadesi yapabileceklerini, kurye göndermeyeceklerini söylediler. Hemen her yere kurye gönderimi yapan bir yer olmalarına rağmen, kendi hataları olmasına karşın bu şekilde zahmetli ve saçma bir çözüm sunmaları bizi gerçekten sinir bozucu derecede hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gelen Fanta’nın ya bir kurye ile tarafımıza ulaştırılmasını ya da hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan, doğrudan ve hızlı bir şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
























