Vodafone’un 300% Fiyat Zammı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay bu tarife için 250 TL ödeme yapıyorum. 22 Ağustos’ta taahhüdümün bitecek olmasına rağmen, enflasyon oranı yaklaşık yüzde 31 iken tarifeme yüzde 300’ün üzerinde zam yapılarak aylık ücretimin 700 TL’nin üzerine çıkarılmak istendiğini öğrendim.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen makul bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yapılmak istenen bu fahiş fiyat artışını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone’un uzun yıllardır abonesi olarak, halkı bu şekilde zor durumda bırakmayacak, insaflı ve makul bir fiyat artışı yapılmasını talep ediyorum. Mevcut ücretim ve güncel ekonomik koşullar dikkate alınarak adil bir tarife düzenlemesi yapılmasını istiyorum.