Vodafone’un 270 TL Paketi 520 TL’ye Çıktı Uzun Süreli Müşterinin Şikayeti
5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim taahhüt süremin sonuna yaklaşıyorum. 270 TL olan paketim aynı şartlarda 520 TL'ye yenileniyor inanılmaz bir fiyat artışı bir yılda %100 lük bir zam ediyor enflasyon zaten %30 nasıl olabilir bu. Diğer operatörlerde de fiyat daha uygun. Dalga mı geçiliyor eski müşterilerle ben anlamadım. 270 TL 'lik pakete niye 520 TL vereyim. Vodafone kurumsallığına hiç yakıştıramadım. Eski müşterilerin sizin için hiç mi kıymeti yok? Düzgün bir fiyatlandırma yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum yılların müşterisiyim hattımı taşımak istemiyorum. Eğer düzgün bir fiyatlama yapılmaz ise en kısa sürede hattımı başka bir operatöre taşıyacağım eski kullanıcıların sizin için bir önemi yok zaten anladığım kadarıyla.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














