Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un 270 TL Paketi 520 TL’ye Çıktı Uzun Süreli Müşterinin Şikayeti

3

5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim taahhüt süremin sonuna yaklaşıyorum. 270 TL olan paketim aynı şartlarda 520 TL'ye yenileniyor inanılmaz bir fiyat artışı bir yılda %100 lük bir zam ediyor enflasyon zaten %30 nasıl olabilir bu. Diğer operatörlerde de fiyat daha uygun. Dalga mı geçiliyor eski müşterilerle ben anlamadım. 270 TL 'lik pakete niye 520 TL vereyim. Vodafone kurumsallığına hiç yakıştıramadım. Eski müşterilerin sizin için hiç mi kıymeti yok? Düzgün bir fiyatlandırma yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum yılların müşterisiyim hattımı taşımak istemiyorum. Eğer düzgün bir fiyatlama yapılmaz ise en kısa sürede hattımı başka bir operatöre taşıyacağım eski kullanıcıların sizin için bir önemi yok zaten anladığım kadarıyla.

27 Ekim 10:32 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Operatör Tarife Yenileme Sürecindeki Fiyat Politikaları

18 Eylül 2024 13:09270

"Telefonla görüşme sağlayan arkadaş çok ilgili ve alakalıydı konuya hemen çözüm getirdi. Teşekkürler..."

1 Destek

Vodafone’da Sadık Müşteriye Fahiş %80 Fiyat Artışı

31 Aralık 2025 17:2196

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık taahhüdüm 2026 Ocak ayında bitecek....

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fatura Şoku

6 Ekim 2024 12:02262

Vodafone mobil faturamın taahhüt süresinin sonuna gelmiş bulunuyorum, daha öncesinde problem yaşamadan 2 hafta kala bakı...

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fatura Şoku
Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fatura Şoku
Çözüldü

Eski Müşterilere Adil Olmayan Fiyat Politikası

24 Ekim 2024 18:08238

Geçen 12 aylık süre içinde 110 TL'ye kullandığım Vodafone faturam paket içe...

Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatındaki Aşırı Artış

10 Haziran 2024 12:09300

"Çözüm önerileriniz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri