Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un 230 TL’den 350 TL’ye Yükselen Fiyat Artışı

110

Vodafone mobil hattım için şu an aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifi sunuldu ve aylık 350 TL gibi oldukça yüksek bir rakam bildirildi.

Mevcut ekonomide bu kadar yüksek bir artışı kabul edilebilir bulmadığım için hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım; ancak sunulan yeni fiyat, bütçemi zorladığı için beni operatör değiştirmeye yöneltiyor.

Vodafone’dan, mevcut müşterilerini kaybetmeyecek şekilde daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir teklif sunmasını ve taahhüdüm yenilenecekse çok daha uygun bir fiyat çalışması yapılmasını talep ediyorum.

4 Mart 11:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 16:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yıllardır Sadık Müşteriye Fahiş Zam: Uygun Fiyatlı Tarife Beklentisi

125

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için sorunum çözüldü"

Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Haksız Ve Şok Edici

275

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri