Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'den Şikayetçiyim!

5 Temmuz 2025 18:58236

370 TL olan paketim, ayın 15'inde normalde benim paketim bitmişti, ayın 16'sında da yenilenecekti. Ben hiç aramadan, hiç sormadan bana internet aşım yapmışsınız, 1 GB internet tanımlamışız. Benim 370 TL olan faturam 640 TL'ye yükselmiş. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir şey yok ki. Bir gün bana 1 GB internet 100-200 TL öyle bir şey yok. Ben bunu kabul etmiyorum. Bunun peşinde de olacağım, bunu kesinlikle şikayet edeceğim. Böyle bir şey yok ya, böyle bir şey olabilir mi ya? Benim 350 TL olan faturam, ben bu faturaya geçtiğimde 2024 yılında faturam 350 TL'ydi, vergiler dahil. Bir ay sonra vergileri ayırdılar, 370 TL yaptılar. Vergiler ayrıyor ya, öyle bir şey var mı ya? Bu saçmalık ya, ben şikayetçiyim bu konudan. Kesinlikle şikayetçiyim.

Fırat
5 Temmuz 2025 12:58

Fatura şişirilmiş tir

5 Temmuz 2025 19:17 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

5 Temmuz 2025 21:43

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Temmuz 2025 21:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Onayım Olmadan Hattıma Aşım Ücreti Tanımlandı, İade Ve Açıklama Bekliyorum

9 Aralık 2025 18:29366

0541 628 **** numarası ile taşıma yaptığımız Vodafone mobil hattında bugün haberimiz ve iznimiz olmadan 90 TL’lik aşım u...

3

Faturalı Geçişte Ek Ücretler Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

2 Eylül 2025 12:00456

Geçen ayın 08.08.2025'inde faturalıya 175 TL karşılığında geçiş yaptım. Bugün gelen faturada ise 225 TL 25 kuruş ödeme ç...

Onaysız Aşım Paketi Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

22 Temmuz 2025 05:21476

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalıya geçiş yaptım. Üçüncü ayımda karşılaştığım olayla şoke oldum. Onayım olma...

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Taahhüt Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

13 Aralık 2025 13:48228

"Teşekkürler müşteri hizmetleri ilgilendi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone AşımÜcreti

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Habersiz Aşım Ücreti Kesmiş!

Vodafone HabersizAşım Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Benden İzin Almadan Faturama Yansıtmış

Vodafone Bendenİzin Almadan Faturama Yansıtmış

Profil fotoğrafı
Tugay
Vodafone Asılsız Aşım Ücreti

Vodafone AsılsızAşım Ücreti

Profil fotoğrafı
Hakim
Vodafone Tarife Aşımı Yalanı

Vodafone TarifeAşımı Yalanı

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri