to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Yansımadı Ve Sürücü Bilinçli Olarak Rota Uzattı
18 Haziran’da İstanbul’da Uber üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada tanımlı bir indirim hakkım olmasına rağmen bu indirim yolculuk ücretime yansımadı. Ayrıca sürücünün beni bilerek daha uzak bir yoldan götürdüğünü fark ettim ve bu nedenle yolculuk süresi ve ücreti gereksiz yere arttı.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Uber destekle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem indirim hakkımın kullanılmaması hem de bilinçli olarak uzatıldığını düşündüğüm rota nedeniyle mağdur oldum.
Uber’den, bu yolculuğun detaylı şekilde incelenmesini, indirim hakkımın neden uygulanmadığının açıklanmasını ve uzak yoldan götürülmem nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
