Vodafone'dan Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Ve Aşımsız İnternet Paketi Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine birkaç gün kalmış olmasına rağmen, yıllardır müşteri olmama karşın tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir paket teklifi sunulmadı. Hem tarife yenileme konusunda cazip bir teklif alamıyorum hem de bu durum beni başka operatörlere yönelmeye mecbur bırakıyor.

Ayrıca şu an aktif olarak kullandığım pakette internet kotalarımın çok hızlı tükendiğini düşünüyorum. Yıl içinde birkaç kez internet aşımı nedeniyle ek ücret ödemek zorunda kaldım ve bu da bütçemi ciddi şekilde zorlayan bir durum haline geldi. Özellikle aşımsız, ek ücret çıkarmayan ve adil kullanım esaslı internet paketleri sunulmasını bekliyorum.

Vodafone’un uzun süreli müşterilerini de gözeten, daha uygun fiyatlı ve aşımsız tarifeler konusunda tarafıma dönüş yapmasını, internet aşımı nedeniyle ödediğim ek ücretlerle ilgili mağduriyetimin incelenerek giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde diğer operatörlerin numara taşıma kampanyalarından yararlanarak hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.