Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’dan Uygun Sınırsız İnternet Teklifi Talebi

17 Mayıs 21:4990
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Çalışan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler.

Vodafone cep telefonu hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini aylık 389 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 1 ay sonra bitmesine rağmen son 2 aydır hattım için sistemde makul ve bütçeme uygun bir tarife teklifi çıkmıyor.

Hem mevcut ödediğim ücrete çok uzak olmayan, hem de sınırsız internet kapsamında özellikle Youtube.com vb. Platformları da içeren, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu konuda mağdur edilmek istemiyorum.

Gerekli görülürse numaramı Vodafone ile paylaşabilirim. Konuyla ilgili olarak tarifemin gözden geçirilmesini ve tarafıma daha uygun, avantajlı bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

17 Mayıs 22:07 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 11:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
18 Mayıs 11:49

Çalışan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Alternatif Eksikliği

20 Aralık 2025 09:07238

"."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri