to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Ve Yüksek İnternet Paketi Talebi
Vodafone mobil hattım 05xxxxxxxxxx numarası için kullandığım tarifedeki internet hakkı bana yetmediği için paket değişikliği yapmak istedim; ancak yaklaşık bir aydır incelediğim tüm paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Hem Yanımda uygulamasından hem de diğer kanallardan uygun bir paket aradığım halde makul bir seçenek bulamıyorum.
Yanımda uygulaması üzerinden paketleri detaylıca kontrol ettim, ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini de aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu konuda destek alamadım. Uygun fiyatlı, yüksek internet hakkı sunan bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak mevcut durumda sunulan paketler bütçemi aşıyor.
Vodafone’dan beklentim, hattım için makul fiyatlı ve yüksek internet içeren bir tarife veya kampanya sunulmasıdır. Eğer bu konuda tarafıma uygun bir çözüm üretilmezse hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
