to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Uçuk Fiyatlı Taahhüt Yenileme Teklifi
Vodafone GSM hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 haftadır tarafıma yalnızca oldukça yüksek ve uçuk fiyatlı taahhüt yenileme teklifleri sunuluyor. Mevcut kullanımımı çok aşan bu bedelleri kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben, şu an kullandığım tarifenin fiyatına yakın, makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulması halinde Vodafone’da kalmak istiyorum. Ancak bu şekilde yüksek fiyatlarda ısrar edilmesi durumunda farklı bir operatöre geçiş yapmayı düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu iletemedim. Hattıma ait 0545********60 numarası üzerinden bana uygun, makul bir taahhüt yenileme teklifinin tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
