to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Sözleşme Yenileme İçin Uygun 10 GB Tarife Teklifi Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür bana uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. İhtiyacım olan yalnızca 10 GB internet içeren, ayda yaklaşık 200 TL civarında bir paket.
Şu anda kullandığım tarifede bir sorun yok ancak süresi dolmak üzere ve müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de bana sunulan tekliflerin tamamı mevcut ödeme seviyemin oldukça üzerinde, pahalı paketler oldu. Daha düşük kullanımlı ve bütçeme uygun bir seçenek talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm ya da alternatif üretilmedi.
Vodafone’dan, kullanım ihtiyacıma uygun, yaklaşık 10 GB internet içeren ve 200 TL civarında makul bir tarife seçeneği sunulmasını ve sözleşme yenileme sürecimde mağdur edilmeden yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
