to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 13:24’te babamın üzerine kayıtlı 54273***25 numaralı faturasız hatta, Bitlis ili Tatvan ilçesinde bulunan ve faturanın üst kısmında Karaman İnşaat olarak görünen Vodafone bayisinden en yüksek paketli internet yüklemesi yaptırdım. Bayi, hatta yapılacak paket yüklemesinin paylaşılabilir olduğunu söyleyerek 990 TL tutarında işlem yaptı.
Hatta gelen mesajda paketin 15 GB internet ve sınırsız sosyal medya olduğu bilgisi yer aldı, ancak bu içerik ve detaylar işlem öncesinde bayi tarafından bana açıkça anlatılmadı. Ayrıca herhangi bir yanlışlık olursa iade yapılacağı özellikle söylendi. Akşam saatlerinde tekrar bayiye gittiğimde ise, bu kez hiçbir şekilde iade yapılmayacağı ifade edildi ve mağduriyetim, kendi hataları olmasına rağmen giderilmedi.
Yüklenen paket hiçbir şekilde kullanılmadı ve bu nedenle 990 TL’lik tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet yüzünden tekrar yeni bir paket almak zorunda kaldım. Hem haksız yönlendirme hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ilgili bayiden şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Çocuğumun kullandığı hattı Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta taşıdık ve hatta Faturasız Süper 50 paketi tanımlatmak için ödeme yaptık. Hat açıldığı gün pazar olduğu için bayi yükleme yapamadığını, herhangi bir bankanın internet bankacılığı üzerinden paket yüklemesi yapabileceğimizi söyledi. ...
Vodafone hattımda Tobi uygulaması üzerinden diğer hatta paket yükleme işlemi yapmak istedim. Uygulamada yönlendirildiğim ekranda paketler çıktı ve ben “Aylık Fırsatım 15 GB” paketini seçtim. Ancak bu paket, paket yüklemek istediğim hat yerine kendi hattıma tanımlandı. 09.02.2026 tarihinde gerçekleş...
15 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 13 Nisan 2026 Pazartesi sabahı saat 10.00’a doğru hattıma yaklaşık 1000 dakika konuşma ve 3 GB internet içeren, 200 TL’lik bir paket yükledim. Kredi kartımdan ücret kesilmesi...
Yorumlar