to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Siparişlerde İade Talebi
10 Mayıs sabahı saat 09.30 sularında Osevio üzerinden 335827913 numaralı Kar Beyaz Sevgi Spatifilyum Barış Çiçeği ve 212425509 numaralı Akira Serisi 2 Dal Beyaz Orkide Tasarım Aranjmanı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Hem eşim hem de annem için verdiğim bu siparişler sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Saatlerdir firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefonda bekleyenler arasında 36’ncı kişi olmama rağmen özellikle beklemeye devam ettim, yaklaşık 40 dakika sonunda sıra bana geldiğinde ise “şu anda destek veremiyorum” şeklinde bir sesli mesaj dinletilerek hat kapandı. E‑posta ile de durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Teslim edilmediği halde sistemde nasıl “teslim edildi” göründüğünün açıklanmasını, bu iki siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
