Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
B.ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’dan Paket Düşürüp Fiyat Artıran Kontrat Teklifi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
B.ümit
07 Aralık 2025 11:05
82
B.ümit'in Teşekkür Mesajı
“Sorunuma çok hızlı dönüş yapıldı ve çözüldü. Teşekkürler Vodafone…”

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketime aylık 200,50 TL ödüyorum. 15 Aralık’ta bitecek olan kontratım için, daha düşük bir paket olan 15 GB internet ve 1000 dakikaya aylık 315 TL’ye, yani yaklaşık %57,5 zamla 1 yıllık yeni kontrat teklif ediliyor.

Hem internet paketinin düşürülüp hem de bu kadar yüksek oranda fiyat artışı yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Teklif hem Tobi uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi ancak mevcut koşullarda devam etmek istemiyorum.

Vodafone’un, mevcut müşterisini mağdur etmeyecek, daha makul ve rekabetçi bir fiyatlandırma yapmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kontrat bitiminde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

vodafonedan-paket-dusurup-fiyat-artiran-kontrat-teklifi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
vodafonedan-paket-dusurup-fiyat-artiran-kontrat-teklifi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
07 Aralık 2025 11:26 (Şikayetten 21 dakika sonra)
07 Aralık 2025 13:46
B.ümit
B.ümit
07 Aralık 2025 13:57

Sorunuma çok hızlı dönüş yapıldı ve çözüldü. Teşekkürler Vodafone…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ekim 2025 19:32
403
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi

profile
01 Aralık 2025 20:37
776
"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Kasım 2025 11:39
741
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2025 23:33
151
taahhut-yenileme-doneminde-paket-icerigi-azaliyor-fiyat-artiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri