to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımı yıllar önce kapattım ve o tarihten bu yana e-Devlet üzerinden hattın kapalı olduğunu düzenli olarak kontrol ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve haberdar edilmediğim bir borç nedeniyle, üzerinden uzun yıllar geçtikten sonra 2025/885279 dosya numaralı icra takibiyle karşılaştım.
01.02.2026 tarihinde hakkımda icra başlatıldığını ve maaşıma, evime haciz kararı geldiğini öğrenince büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Ne borçla ilgili ne de icra takibiyle ilgili bugüne kadar bana herhangi bir SMS, arama, e-posta veya yazılı bildirim yapılmadı. Hattın kapalı olduğunu sürekli e-Devlet’ten kontrol etmeme rağmen, bilgilendirilmeden böyle bir icra işlemi yapılması hem itibarımı zedelemiş hem de psikolojik ve maddi olarak beni çok zor durumda bırakmıştır.
Vodafone müşteri hizmetlerine veya ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadığım için konuyla ilgili muhatap da bulamıyorum. Bilgim ve onayım dışında yürütülen bu sürecin derhal incelenmesini, haksız yere çıkarılan borcun tamamen iptal edilmesini ve üzerimdeki haciz kararlarının acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
İtibarımın zedelendiği bu konuda gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
01.10.2024 tarihinde 3795 ile biten Vodafone hattımın aboneliğini sonlandırdım. Hattı kapattığımda hiçbir borcum yoktu ve üzerime herhangi bir taahhüt veya ek hizmet de bulunmuyordu. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, daha önce hiçbir borç bildirimi veya fatura uyarısı almadan, adıma 2025/6...
Vodafone hattıma ait borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve aracım üzerine de haciz ve yakalama kararı konuldu. Bu borcu 6 Ocak 2026 tarihinde 59,55 TL olarak ödedim. Ödeme yapmama rağmen haciz ve yakalama kararının kaldırılması için hiçbir işlem yapılmadı. Dosyam İlhan Duman Avukatlığı ...
Vodafone’un kapattığım hattımla ilgili hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapmadan, bugün tarafıma icra takibi başlatıldığına dair SMS göndermesi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir bildirimle herhangi bir borç olduğuna dair tarafıma bilgi verilmedi. Bugün gelen...
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından rızam ve kullanımım dışında başlatılan bir abonelik süreci neticesinde, adıma hiçbir şekilde kullanmadığım bir hat üzerinden haksız faturalar tahakkuk ettirilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede işlemin yarıda kaldığı, hattın açılmadığı ve bu...
Vodafone adına, bilgim ve iznim dışında açılan bir hat nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0546602*** numaralı hat, benim herhangi bir imzam, başvurum ya da bayiye gitmem olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış. Bu hattan tamamen habersizdim ve hiçbir şekilde kullanımım söz konusu ...
Yorumlar