Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Gelen Yanlış Borç Ve İcra Tehdidi SMS’i

profile
Çağdaş
07 Şubat 16:19
2.379

Vodafone ile hiçbir aktif aboneliğim ve hattım olmamasına rağmen bugün telefonuma icra tehdidi içeren bir SMS geldi. Mesajda, 5421**66xx numaralı hatta ait Vodafone borcum olduğu, bu borç için icra takibi başlatılacağı ve icra masrafları ile avukatlık ücretinin ekleneceği yazıyordu. Mesajda ayrıca Avukat İlhan Duman ve 0212 948 2988 numaralı telefon bilgisi yer almaktaydı.

Bahsi geçen numara bana ait değildir; bu numara üzerinden herhangi bir abonelik yapmadım ve Vodafone’a ait geçmiş bir sözleşmem, faturam ya da abonelik kaydım bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma böyle bir borç ve icra tehdidi yöneltilmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği endişesini doğurmaktadır. Ayrıca SMS’te adı geçen avukatın gerçekten Vodafone tarafından yetkilendirilmiş bir avukat olup olmadığı ve bu mesajın Vodafone kaynaklı gerçek bir bildirim mi, yoksa farklı bir kişi ya da kurum tarafından gönderilen bir mesaj mı olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.

Vodafone’dan beklentim, öncelikle bu hattın ve borcun tarafımla hiçbir ilgisinin olmadığının net şekilde tespit edilmesi, adım üzerinden görünen bu borcun tamamen iptal edilmesi ve bunun tarafıma resmi olarak belgelenmesidir. Ayrıca kimlik bilgilerimin veya kişisel verilerimin Vodafone sistemlerinde bu hatla ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğinin kontrol edilmesini ve varsa bu hatalı kaydın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.

vodafonedan-gelen-yanlis-borc-ve-icra-tehdidi-smsi-1.jpg
07 Şubat 16:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)
07 Şubat 18:09
Çağdaş
Çağdaş
07 Şubat 20:30

Merhaba yazdığım bu şikayet sonucunda tarafıma dönüş sağlandı ve iptal ettiğim hattım için talebim alınmış fakat talep 2 hafta sonra sonuçlanmış ve bu 2 haftalık bekleme de bana faturalandırılmış. 180 TL içinde Vodafone icra takibi başlatmış. 1 yıl içerisinde böyle bir borcum olduğu bama hiçbir zaman haber verilmedi ne SMS ne telefon ne de tebligat yoluyla. Vodafone pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Gelen Sahte Borç SMS'i Ve İcra Takibi İddiası

profile
Hatice
04 Şubat 14:31
2.557

Kişisel Bilgilerimle İlgili Şüpheli Borç Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

profile
09 Eylül 2025 12:55
1.444
kisisel-bilgilerimle-ilgili-supheli-borc-mesajlari-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri