Vodafone’dan Gelen Sürekli Pazarlama Aramaları Rahatsız Edici

Vodafone’dan kontörlü bir hat/sim kart satın aldım. Buna rağmen 0542********04 numarası başta olmak üzere Vodafone tarafından sürekli olarak aranıyorum. Özellikle anlaşmalı/faturalı hatta geçmem için yapılan bu aramalar beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Defalarca kez telefonla ve mesaj yazarak aranmak istemediğimi, kontratlı hatta geçmek gibi bir isteğim olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen aramalar kesilmedi ve en son dün yine arandım. Artık bu durum taciz boyutuna ulaşmış durumda.

Müşterinin kontörlü ya da anlaşmalı hat tercihi bütçesine ve kendi durumuna göre olmalıdır. Müşteri ilk sim kartı alırken zaten isterse anlaşma yapar, sonradan bu kadar ısrarcı aranmasına gerek yoktur. İnsanların tercihine saygı gösterilmeden sürekli aranması, eldeki müşteriyi de kaçıran bir davranıştır.

Vodafone’dan talebim, numaramı tüm tanıtım, pazarlama ve arama listelerinden derhal ve kalıcı olarak çıkarması ve bir daha hiçbir şekilde bu tür aramalarla rahatsız edilmememdir.