Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Gelen 64 Bin TL Telsiz Kullanım Ücreti Bildirimi Hakkında Şikayet

profile
05 Nisan 11:33
9

0535322**** Bu numaralı hatta
Vodafone faturasız hattımda tarafıma 64 bin TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” yansıtıldığına dair bir SMS aldım. Bu mesajı görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım, çünkü böyle bir ücretlendirmeyi gerektirecek herhangi bir kullanımım ya da işlemim olmadı.

Konuyla ilgili Vodafone ile görüştüğümde, bu ücretin dikkate alınmaması gerektiği söylendi. Ancak buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın SMS ile tarafıma bildirilmiş olması beni tedirgin ediyor ve ileride faturama yansıtılmasından endişe ediyorum.

Bu yanlış ücretlendirmeyle ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını, söz konusu 64 bin TL’lik bedelin hiçbir şekilde faturama veya hesabıma yansıtılmamasını ve bu durumun tamamen iptal edildiğine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Nisan 12:08 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Ait Olmadığım Hat İçin Sürekli Borç SMS’leri

profile
24 Şubat 13:08
146

Vodafone’dan 0850 Numaralı Kumar İçerikli SMS’lerin Engellenmesi Talebi

profile
16 Şubat 22:21
393
Tüm Vodafone SMS Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri