Vodafone’dan Bütçeme Uygun Faturalı Teklif Sunulmadı

Vodafone hattımı geçen yıl kendi talebimle faturalıdan faturasız kullanıma geçirdim. Aradan yaklaşık bir yıla yakın süre geçmesine rağmen, tekrar faturalıya geçmek istediğimde tarafıma hâlâ uygun bir teklif sunulmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir tarih veya somut bir bilgi verilmedi. Sürekli beklemem gerektiği söyleniyor fakat ne zaman uygun bir tarife çıkacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Vodafone’un hattımı tekrar, bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçirebilmem için net ve makul bir teklif sunmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.