to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 5405****21 numaralı faturalı hattımı 07.03.2026 tarihinde saat 14:38 civarında müşteri hizmetlerini arayarak faturasız tarifeye geçirmek istedim. Ancak talebim, “sistem izin vermiyor” şeklinde çağ dışı ve hukuki bir dayanağı olmadığı kanaatine vardığım bir ifadeyle reddedildi. Bu red...
"Bu kadar hızlı geri dönüş yapıp yardımcı olmaları harika gamze hanıma çok teşekkür ederim o kadar nazik ve kibardiki sorunumuzu çözüme ulaştırdı işini hakkıyla yapan bir çalışanınız kendisini tebrik ederim sevgilerle"
Yeni tarife istiyorum Tarife saçmalığı Yıllardır faturalı faturasız hat Vodafone kullanmaktayım. Üzerime bir sürü hat var taahhüdüm bitiyor sunulan t...
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılamıyor. Vo...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gayet naif bir dille yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücretinin çok yükselmesi nedeniyle yeni bir tarifeye geçmek istemedim ve hattımı başk...
Vodafone’a ait 5446****99 numaralı hattım Ocak 2026 döneminde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturalıdan faturasıza geçirildi. Bu işlemi ben yapmadığım gibi, o sırada herhangi bir talebim veya başvurum da olmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone’a şikayet oluşturdum. Görüşmem sırasında bana, ...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife değişikliği süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak ...
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve geçişim sağlandı. Ancak faturasız hatta sunulan paketler bana uygun gelmediği için tekrar faturalıya dönmek istediğimde, bana 1 ay beklemem gerektiği söylendi ve ben de bu süreyi bekledim. Sürenin sonunda tekrar ara...
"Faturalıya geçişim sağlandı teşekkür ederim."
Vodafone hattımı geçen yıl kendi talebimle faturalıdan faturasız kullanıma geçirdim. Aradan yaklaşık bir yıla yakın süre geçmesine rağmen, tekrar fatu...
Tarife fiyatları çok yükseldiği için Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve bu nedenle yaklaşık 3 gün önce defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde talebimin alındığı ve en geç 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı özellikle söylendi. Aradan 3 gü...
"Teşekkürler"
Faturalıdan faturasıza geçmek istediğim için, müşteri hizmetleri hattında bir saat bekletildim. Vatandaş sizin kötü kalite, haksız, pahalı hizmet anla...
Vodafone mobil hattımda son 4 hanesi 0459 olan numaram ile tarife değişikliği yapmak istediğimde, bana sürekli olarak yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Ancak faturasızdan faturalıya veya başka bir operatörden geçiş yapanlara çok daha uygun kampanyalar ve fiyatlar teklif ediliyor. Son 1 aydır bu du...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istiyorum. Ancak bu konuda sürekli engellerle karşılaşıyorum. Hattımı kapatmak istediğimde de benzer şekilde uzun süre oyalandım ve işlemleri tamamlamak için iki yıl uğraştım. Şimdi ise 5415 ile biten hattımı faturasıza geçir...
Temmuz ve Ağustos aylarında Vodafone faturalı hattımda onayım olmadan iki kez tarife değişikliği yapıldı. İlkinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir tarifeye geçirildim ve müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi benim uygulamadan yaptığım ve SMS ile bilgi verildiği söylendi. Ancak ba...
Vodafone faturalı hattımı faturasız tarifeye geçirmek için 7442 numaralı hattım üzerinden dün Vodafone mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede net bir bilgi alamadım ve geçiş işlemiyle ilgili yardımcı olunmadı. Şu anda ...
"İlgilendiler arkadaşlar ne yalan söyleyeyim beklemiyordum bende tekrar iligileri ve alakaları için Vodafone teşekkür ediyorum"
Vodafone'da yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarifemin bitimine iki gün kala Yanımda uygulamasında mevcut paketime dair bir bilgi göremedim....
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim."
6 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 15 Haziran saat 23.59 da tarifem son bulacaktı. Geçebileceğim yeni tarifeler için aradılar normalde 110 TL'ye kullandığım tarifeyi neredeyse 4 katına çıkararak 395 TL'ye teklif ettiler. Ben de kabul etmedim. Başka operatörlerden numarasını taşıyanlara aynı içerikt...
Vodafone Türkiye'den faturalı hattımı faturasıza geçirmek için 13.04.2025 tarihinde kayıt oluşturdum. Telefon konuşmalarımızda müşteri hizmetlerindeki arkadaş işlemin tamamlandığını söyledi ve görüşmemiz sonlandı. Ancak 18.06.2025 tarihinde öğreniyorum ki arkadaş hattımı faturalıdan faturasıza geçir...
Vodafone hattımızı faturalıdan faturasıza çevirmek için müşteri hizmetlerinden başvuru yaptık. Hala geçiş olmadı mağdur ediliyoruz. Hattımızın faturasıza taşınması için desteğe ihtiyacımız var. Bu konuda işlemin hızlıca sağlanmasını rica ediyoruz. Teşekkürler.
Hattımı Vodafone faturalıdan faturasıza geçtim. Faturalıya geçerken her şey çok güzel. Ama faturasıza geçerken en az 15 kez aramışımdır. Yok başka paket verelim yok faturasıza geçmeyin diye insanı darlıyorsunuz. Taahhüdüm bitti ve ben ertesi gün faturasız hat için paket aldım. 287 TL olan faturam öd...
"Çözüm merkezi personeline çok teşekkür ederim."
Sevgili Vodafone çözüm yetkilisi. Durum çok vahim. Vodafone'u temsil eden s*** /t*** isimli personelden şikayetçiyim. Ben 2019'dan bu yana Vodafone mü...
Vodafone faturalıdan faturasıza geçerken Türk olamama rağmen Suriyelilere özel 230 TL olan Basmeh adında bir tarifeye geçiş yapmışlar. Böyle saçma bir...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
