Deliksiz Teslim Edilen Pergola İçin Maliyet İadesi Talebi

İahşap firmasından Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki evimde kullanmak üzere pergola satın aldım. Ürün 12.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen parçalarda bağlantı için gerekli deliklerin açılmadığını gördüm. Kullanıma hazır bir pergola yerine, sanki sadece kütükler kesilip gönderilmiş gibi bir ürün teslim edildi.

Delikler açılmadığı için pergolayı kurdurabilmek adına ayrıca bir marangoz bulmak ve yeniden delik açtırmak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de planlamadığım ekstra bir maliyete yol açtı.

Bu nedenle marangoza ödemek zorunda kalacağım 15.000 TL tutarındaki ek masrafın iahşap firması tarafından tarafıma iade edilmesini ve ürünün satış vaadine uygun şekilde kullanıma hazır hale getirilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Bu talebi de yerine getirebileceklerini sanmıyorum ama herkese örnek olsun diye yazdım. Değerlendirip firmadan ürün satın almazsınız.