to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım ve GSB 10 GB internet desteğim vardı. Ekim ayında iyi çekmeyi bıraktığı ve taahhüdüm bittiği için kasım ayında operatör değiştirdim. Ancak 10 GB internet desteğim aralık ayında bitecekti. Bir sorun olmasın diye öncesinde müşteri hizmetlerini, sonrasında da Vodafone mağazasına gidip çalışanlarla konuştum ve bana bir sorun olmayacağı söylendi. Ben de böylece her zaman günü gününe faturalarımı öderim, öyle yapıp operatör değiştirdim. Ama ocak ayında birden Vodafone'dan mesajlar almaya başladım; hangi fatura olduğu bile belli değil ve ondan sonra da Vodafone'a kayıtlı tuhaf farklı numaralar aramaya başladı. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum.
Faturalı paketimin taahhüdü bittiği için ve yüksek fiyatlardan dolayı faturasız hatta geçtim. Bu süre zarfında beni aradılar ve yüksek fiyatlara razı etmeye çalıştılar fakat memnun olmadığımı belirterek istemedim. Daha sonra daha az GB'da indirim yaparak sanki çok bir şey değişmiş gibi tekrar aradıl...
10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhüdüm 21 Ekim 2025’te sona erdiği için, yüksek ücretlerden dolayı operatör değişikliği yaptım. Ancak Vodafone, taahhüdüm bitmiş olmasına ve hatta operatör değişikliği yapmış olmama rağmen, eski paketimi bana sormadan tekrar yüklemiş. Müşte...
Merhaba, iyi çalışmalar. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 10 senelik hattım faturalı ve 30 GB internet verilmiş. 30 GB internetimin yalnızca 10 GB'sini kullanabiliyorum, çekmiyor internet ve hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Düzelttik diyorlar ama her ay kullanmadığım 20 GB'ın ...
Vodafone faturalı hattımda yıl başından bu yana tarife değişikliği nedeniyle faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceden 400 TL civarında olan faturam, tarife değişikliği sonrası 545 TL’ye yükseldi. Ayrıca internet paketim çok çabuk bitiyor ve bana taahhüt sırasında her ay verileceği söylenen 10 GB h...
Yorumlar