to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Ayrıldım Ama Hala Fatura Geliyor!
16 Ağustos tarihinde hattımı Vodafone firmasından Türk Telekom firmasına taşıdım. Vodafone firmasının attığı mesajda elimde mevcut taşıma tarihime ait. Ağustos sonu tarafıma 500 küsur liralık bir fatura bildirildi. Onunda fotoğrafı mevcut. Eyvallah dedim ödedim. Bugün gelmişler Eylül ayına ait fatura kesildiğine dair mail atmışlar. Ağustos ortasında firmanızı terk etmiş birine Eylül faturası nasıl kesebiliyorsunuz? Buyurun açıklayabilirseniz açıklayın!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sorun çözüldü
