Vodafone'dan Adil Ve Avantajlı Tarife Talebi

Vodafone Red Ultra 20 tarifesi kullanıcısıyım. Bu ay yeni bir taahhüt için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sunulan tarifeler, kullandığımdan içerik açısından düşük, fiyatları ise yüksekti. Arkadaşımın yaptığı uygun fiyatlı tarifeye kıyasla bana sunulan tekliflerin fiyatları yüksek geldi ve içerik olarak Pass paketleri de yetersizdi. Özellikle Pass paketlerinin kapsamı beklentimi karşılamıyor ve fiyat/özellik dengesi bana adil gelmiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Arkadaşımın tarifesini görsel olarak ekliyorum; yeni taahhüt yaptı. Ben de aynısından istiyorum. 390 lira fatura ödüyorum, bana sunulan 700-800 liralık aynı tarifeler. Arkadaşıma sunulan tarife fiyatı ve içeriğine bakar mısınız, niye bana aynısı sunulmuyor? Taahhüdüm bitmek üzere ve uygun fiyatlı, kapsamlı bir tarife talep ediyorum. Vodafone’dan, bana da avantajlı ve içerik olarak yeterli bir tarife sunulmasını rica ediyorum.