İzinsiz Duolingo Aboneliği Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Uzun süredir Duolingo Süper aboneliğini kullanıyordum. Geçen sene başlattığım aboneliğim bu sene bilgi ve onayım olmadan 12 Ağustos 2026 tarihinde yenilenmiş ve Apple üzerinden 969,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya açık onayım olmadan yapılan bu otomatik yenileme işleminden dolayı mağdur oldum.

Hem Duolingo hem de Apple hesabım üzerinden aboneliği iptal etmeyi ve ücret iadesini talep etmeyi denedim ancak iade yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Ben bu üyeliği devam ettirmek istemiyorum ve iznim olmadan yapılan bu yenilemenin adil olmadığını düşünüyorum.

12 Ağustos 2026 tarihinde çekilen 969,99 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.