Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35245818
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Yüksek Zamlı Tarifeler Müşteri Hayal Kırıklığı

profile
İlker
Vodafone
20 Şubat 17:36
72
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı müşterisiyim. Mevcut hattımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sürekli olarak mevcut kullandığıma benzer içerikte, ancak yaklaşık yüzde altmış oranında zamlı tarifeler sunuluyor. Uygun bir tarife beklerken, her seferinde daha yüksek ücretli teklifler görmek beni müşteri olarak hayal kırıklığına uğratıyor.

Müşteri olarak yıllardır Vodafone’u tercih etmeme rağmen bana daha avantajlı, bütçeme uygun tarifeler yerine yüksek zamlı tarifelerin sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hat numaramın son 4 hanesi 9874 olup, mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı ve avantajlı bir tarife seçeneği sunulmasını, mevcut müşterilerinize gerçekten sahip çıkılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
20 Şubat 19:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
20 Şubat 19:43
İlker
İlker
20 Şubat 19:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllardır Sadık Müşteriye Sunulan Dezavantajlı Tarife Ve Fiyat Politikası

profile
Hilal
Vodafone
17 Aralık 2025 11:27
290

Neredeyse 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine son ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 20 GB internet, 250 SMS ve 2000 dakika içeren, aylık 300 TL ücretli bir tarife teklifi gördüm. İçerik ve fiyat olarak makul bulmama rağmen, taahhüdümün bi...

yillardir-sadik-musteriye-sunulan-dezavantajli-tarife-ve-fiyat-politikasi-1.jpg
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Cazip Teklif Adaletsizliği

profile
Salim
Vodafone
18 Kasım 2025 08:44
99

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık 1 ay önce Yanımda uygulaması ve SMS yoluyla “20 GB, 1000 dakika için 288 TL” teklifi ile bilgilendirildim. Halen aynı tekliften bana ulaşmaya devam ediliyor. Ancak, yeni Vodafone müşterilerine çok daha cazip fiyatlar sunul...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Cazip Teklif Adaletsizliği
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Cazip Teklif Adaletsizliği
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Fiyat Teklifi

profile
Meral
Vodafone
18 Şubat 11:35
209
"Vodafone cansınız ❤️ Teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü. Güzel bir tarifeye güzel bir fiyatla geçiş yaptım. Vodafone ' a ve beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarifesindeki %90 Zam Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Nurullah
Vodafone
29 Aralık 2025 14:39
203

Vodafone hattımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren cep telefonu tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Aylık 270 TL ödediğim bu tarifeye, 28.12.2025 tarihinde öğrendiğim bilgiye göre yaklaşık %90’ı aşan bir zam yapılarak 480 TL talep edileceği belirtildi. Yıl içinde hiçbir kurumun bu sev...

vodafone-tarifesindeki-90-zam-sadik-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
vodafone-tarifesindeki-90-zam-sadik-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Yanımda Vodafone Yanımda kullanamıyorum Vodafone Yanımda müşteri hat Vodafone Yanımda sms Vodafone dakika Vodafone edebilirim Vodafone fatura Vodafone numarası Vodafone paketler Vodafone sms
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri