Taahhüt Sonunda Gelen Aşırı Fiyat Teklifleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

Vodafone Red abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni tekliflerin fahiş derecede yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam etmek isterken, bana sunulan fiyatların kabul edilebilir seviyede olmadığını düşünüyorum.

Yaklaşık son bir aydır Vodafone’un neredeyse tüm kanalları üzerinden, yani SMS, arama ve diğer iletişim yollarından yüksek fiyatlı teklifler alıyorum. Buna rağmen daha makul bir teklif sunulmadı ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de müşteri olarak değersiz hissettiriyor. Taahhüdüm bitmeden önce, yıllardır müşterisi olduğum bu operatörün bana daha uygun ve piyasa koşullarına yakın bir teklif sunmasını bekliyorum.

Vodafone’un, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek ve sadakati gözetecek şekilde tekliflerini yeniden gözden geçirerek benimle daha makul bir ücretlendirme üzerinden iletişime geçmesini talep ediyorum.