Mavi Eşofman Altı Üzerinde Hızlı Renk Solması Ve Tüylenme, Değişim Ve İade Talebi

Mavi online mağazadan 16.12.2024 tarihinde satın aldığım eşofman altını çok az giymeme rağmen üründe kısa sürede renk solması ve yoğun tüylenme sorunu oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, markanın kalitesiyle bağdaştırabildiğim bir durum değil.

Sorunu fark edince ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi. Üründeki bariz renk solması ve tüylenmeye rağmen ürün kaynaklı bir sorun yokmuş gibi geri dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün açıkça kusurlu olduğunu düşündüğüm için Mavi’den bu eşofman altı için değişim yapılmasını veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tekrar değerlendirme yapılmasını rica ederim.