Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanser Tedavisi Reddine Ve Ameliyat Gecikmesine Karşı Türkiye Sigorta Şikayeti

26

Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyetin artık dayanılmaz bir noktaya geldiğini belirtmek istiyorum.

Poliçem 22.06.2026 tarihinde başlamıştır. 17.06.2026 tarihinde devlet tarafından rutin olarak gönderilen ketem tarama mesajları üzerine Siirt ketem merkezine giderek yalnızca rutin mamografi taraması yaptırdım. O tarihte bana herhangi bir kanser tanısı konulmamıştır. Mamografi sonucum 03.07.2026 tarihinde çıktı. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde Ankara'da ilk kez doktor değerlendirmesine girdim ve yapılan biyopsi sonucunda kanser tanım 28.07.2026 tarihinde kesinleşti.

Buna rağmen Türkiye Sigorta, p16155962 numaralı dosyamı poliçe başlangıcından önce tanı konulduğu gerekçesiyle reddetti. Oysa poliçe başlangıcından önce kesinleşmiş bir kanser tanım bulunmamaktadır.

Daha da önemlisi, 1 Ağustos 2026 tarihinde planlanan ameliyatımın gerçekleştirilmesine engel olunmuş ve ameliyat sürecim sekteye uğramıştır. Sigorta şirketi tarafından özellikle 2015 yılına ait hastane muayene raporları talep edilmiş, bu raporlara ulaşabilmek için ailemle birlikte günlerdir hastane, doktor ve ilgili kurumlar arasında koşturmak zorunda kaldık. Hastaneden talep edilen bazı belgelerin mevcut olmadığı ve daha önce bu şekilde bir form düzenlenmediği tarafımıza bildirilmesine rağmen süreç çözüme kavuşturulmamıştır.

Ben kanserle mücadele ederken, hastalığımın her geçen gün ilerlediği bu süreçte, ailemle birlikte günlerdir sigorta işlemleriyle uğraşmak zorunda bırakıldık. Yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin tarifi gerçekten mümkün değildir.

Türkiye Sigorta'dan dosyamın derhal yeniden değerlendirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tedavi sürecimin daha fazla geciktirilmemesini talep ediyorum.

Bu süreçte uğradığım mağduriyet nedeniyle, başta sağlık ve tedavi hakkım olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli hukuki süreçleri başlatacağımı kamuoyunun ve Türkiye Sigorta'nın bilgisine sunarım.

4 Ağustos 10:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağlık Sigortasında Sürekli Evrak Engeli Ve Provizyon Sorunu

1.016

13.08.2023 tarihinden beri Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Medicana International İzmir Hastanesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular