Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Mayıs 00:11
11

Vodafone hattım için bana uygun bir tarife tanımlanamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İhtiyacıma uygun olan 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 205 TL’lik tarifeye geçmek istiyorum ancak tarafıma böyle bir seçenek sunulmuyor.

Bu konuda birkaç gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat sorunum çözülemedi ve net bir çözüm üretilmedi. Hattıma uygun tarife tanımlanamadığı için kendimi çaresiz ve dikkate alınmamış hissediyorum.

Vodafone’un 0542*****01 numaralı hattımdan en kısa sürede beni arayarak bu tarife konusunda yardımcı olmasını ve ihtiyacıma uygun bir teklif sunmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Mayıs 23:50

Vodafone faturasız hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 205 TL’lik uyumlu tarifeye geçmek istiyorum ancak tarifeye bir türlü geçiş yapamıyorum. Bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini birkaç gün önce aradım.

Müşteri hizmetleri üzerinden tarifeye geçiş yapmak istediğimi belirtmeme rağmen işlemim gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece beni aramalarını istedim fakat yine bir dönüş alamadım.

Vodafone’un beni arayarak hattımı 10 GB 1000 dakika 250 SMS içeren 205 TL’lik bu uyumlu tarifeye geçirmesini ve yaşadığım bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

03 Mayıs 02:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da 205 TL'lik Tarifeye Geçiş Talebim Reddediliyor

profile
Halil.
01 Mayıs 20:17
17

Tarife Değişikliği Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi

profile
Sabahattin
02 Mayıs 21:21
16

Talep Ettiğim 205 TL Tarife Reddedildi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Sabahattin
02 Mayıs 20:44
55

10 GB Veri Paketi Yetersizliği Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti

profile
İsmail
18 Nisan 10:49
33
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri