Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Uygun Tarife Bulamama Ve Sadakat İhmali

profile
Servet
17 Nisan 18:41
81
Servet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz hizmetinizden memnun oldum”

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir hafta kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum ancak yeni tarife fiyatları bunun çok üzerine çıktığı için mağdur oluyorum.

Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile görüştüm ancak bana bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yıllardır müşterisi olmama rağmen sadakatimi dikkate alan bir teklif göremiyorum.

Vodafone’dan beklentim, mevcut ödediğim ücrete yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife/paket sunulması ve sözleşme yenileme sürecimde müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesidir.

17 Nisan 19:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Nisan 21:33
Servet
Servet
17 Nisan 21:34

Teşekkür ederiz hizmetinizden memnun oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadakatime Uygun Olmayan Aşırı Yüksek Tarife Teklifleri

profile
Mehmet
12 Mart 20:59
101

Yüksek Fatura Şikayeti: Vodafone Sözleşme Yenileme

profile
Muhyettin
14 Nisan 18:47
141

Vodafone'da Uygun Tarife Alamama Şikayeti

profile
Abdulbri
05 Nisan 19:51
42

Vodafone Aşırı Tarife Artışı Ve Çözüm Bulamama

profile
05 Nisan 19:00
33
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri