Türkcell Aynı Aboneye İki Kere TV+ Satıyor Ve Sorumluluğu Kullanıcıya Yüklüyor

Turkcell aynı aboneye iki kere TV+ satıyor. Hbo max paketine yükseltmek yerine iki ayrı abonelik satışı yapıyor. Cep telefonu uygulamasından işlem yapıldığı için birimlerin farklı olduğunu ve iki kurumun birbirinden bağımsız olduğunu savunuyor ve sattıkları TV+ abonelikleri ile ilgili mesuliyet kabul etmiyorlar. Yani Superonline tarafından satılan TV+ ayrı abonelik, cep telefonu uygulaması üzerinden satılanı ayrı abonelik olarak tanımlayıp bir kişiye 2 kere TV+ satıyorlar ve benim uygulamadan işlem yaptığımı söyleyerek hatanın benden kaynaklandığını söylüyorlar ve beni suçluyorlar. Çünkü Hbo max paketini uygulamadan yükseltmeyi denemişim. Eğer TV+ kutusu üzerinden yapsaymışım böyle bir sıkıntı olmayacakmış. Halbuki uygulama üzerinde telefon hattı, Superonline ve TV+ yer alıyor.