to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda “Cebine Uyan 16” tarifesindeyim ve birkaç gündür tarifemi daha uygun fiyatlı bir pakete geçirmek için müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyorum. Ancak her aradığımda, ihtiyacımdan daha yüksek içerikli ve daha pahalı paketler öneriliyor, daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş yapmak istediğimde ise yardımcı olunmuyor.
Paket ücretini yüksek bulduğumu söylediğimde “zaten taahhüdünüz bitmiş” denilerek, sanki mecburen daha pahalı tarifelere geçmek zorundaymışım gibi hissettiriliyor. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, daha ekonomik bir seçenek sunulmaması ve bu şekilde yönlendirilmem beni hem mağdur ediyor hem de müşteri olarak değersiz hissettiriyor.
0542*****38 numaralı hattım için, mevcut paket içeriklerim azaltılmadan, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş konusunda net ve somut bir çözüm üretilmesini, daha cazip ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’da kullandığım “Cebine Uyan 16 GB” paketimin içeriğine ve buna göre sunulan ücretlere dair memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Paket içeriği ve fiyat dengesinin artık makul olmadığını düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve arama yoluyla tarafıma sürekli olarak mevcut pa...
Vodafone mobil hattımı en az 20 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm Ocak 2026’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken geçebileceğim tarifelere baktığımda, şu an kullandığımdan daha düşük internet hakkı sunulmasına rağmen fiyatların daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin 15 GB paketi 12 GB’a...
Vodafone hattım 0532*****38** numara ile uzun süredir sizde kayıtlı ve taahhüdümün bitmesine yakın dönemde yeni sunulan tarifelerin fiyatları aşırı yükseldi. Şu an bana önerilen ya da geçmem istenen tarifeler bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve ihtiyaçlarıma uygun, makul fiyatlı bir seçenek bulamıyoru...
Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 16 GB” paketini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son dönemde faturam 356 TL’ye yükseldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Üstelik paketimdeki internet miktarı da benim için yetersiz kalıyor. Daha uygun fiyatlı ve yüksek GB’lı bir tarifeye geçmek istiyorum....
Yorumlar