to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kaç yıldır faturalarımı aksatmadan ödedim, ama son 3-4 aydır bulunduğum mevkide telefon hiçbir şekilde çekmiyor. Canı isterse birkaç dakika çekim yapıyor, hepsi o kadar. Kaç gündür ne telefonla ne de internet ile bağlantı kuramıyorum. Kaç defadır müşteri hizmetlerini aradım, 'sorunu hallederiz' diyorlar ama halleden yok. Ben dağ başında bir memurum, internet ile işlerim çok oluyor. O yüzden sırf internet sıkıntısı yaşamamak için sınırsız tarifeye geçtim. Aylık 1000 lira ödememe rağmen hiçbir şekilde verdiğim paranın hakkını alamıyorum. Eğitimlere giremiyorum, gelecek gidecek evrakları gönderemiyorum. Bu mesajları da özel olarak ilçeye indim ancak oradan yazabildim. Bu hattan çıkmak istiyorum. İletişime geçerseniz sevinirim. En kısa zamanda.
Gelişme
Kardeşim aylardır, şikayet ediyorum, arıyorum olmuyor, buraya yazıyorum olmuyor, dedik ki telefonum çekmiyor, sadece benim değil tüm vatandaşın çekmiyor, bir geliyor şebeke bir gidiyor, 2 damla yağış olmadan, telefon çekmez oluyor, hiç geri dönüş olmadı, sorunu çözen olmadı, bir ton para almasını biliyorsunuz, yeter artık, en kısa sürede tüm köylü olarak Vodafone u bırakacağız, ve her yerde de kötüleyecez, durumu anlatacağız bu nedir bıktık, zaten faturalarınız pahalı, oradan kazzik yiyoruz, ödediğim paranın karşılığı olan hizmeti hiç mi hiç alamadık, ben köylü olmak üzere hepimiz, muzdaribiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Benim Vodafone olan güvenim sarsılmıştır, hattımı iptal etmek istiyorum, bana yansıtılan cayma bedelinin iptalini istiyorum
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
E dedik telefon çekmiyor diye,
Aramışsınız, ama ulaşamadım diyorsunuz, boşuna şikayetçi olmadık telefon çekmiyor yeniden arayın lütfen
