to read complaints and reviews, or file yours. 
Ofiste kullandığım Vodafone internet hattıma tanımlı statik IP numarası ile ilgili yaklaşık 9 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İTO, bu hatta tanımlı olan statik IP numarasının yazılı olduğu, ıslak imzalı bir belge talep ediyor.
Bu belgeyi alabilmek için müşteri temsilcim R**** Hanım’a defalarca not bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aramalarıma ve talep iletmeme rağmen aylarca sonuç alamamak, Vodafone’un satış sonrası destek konusunda müşterilerine yardımcı olmadığını net bir şekilde gösteriyor. Satış sürecinde ulaşılabilir olan yetkililere, iş belge ve destek sürecine gelince ulaşılamıyor.
Vodafone’dan, ofis internet hattıma tanımlı statik IP numarasını gösteren, İTO’ya sunulmak üzere düzenlenmiş, şirket yetkilisi tarafından ıslak imzalı resmi belgenin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu konuda artık kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone sabit internet hattımda uzun süredir kullandığım statik IP hizmetim, İstanbul Avcılar’daki ev adresimde yapılan altyapı çalışmasından sonra 21 Aralık 2025 tarihinde değiştirilmiş ve yeni bir statik IP numarası atanmıştır. Bu değişiklikten sonra ticaret odası, işlemlerimi sürdürebilmem için ...
Vodafone Net internet abonesiyim. Uzaktan çalışma yapabilmek için hattımı 2026 Şubat ayından itibaren statik IP’ye çevirdim ve şu anda statik IP hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Çalışacağım firma, bağlantı güvenliği ve erişim ayarları için statik IP’ye dair resmi bir belge talep etti ve bu belge...
İş yerimiz için Vodafone kurumsal internet bağlattık. Bunun yanında statik IP de almak istediğimizi söyledik. Bunun üzerine iş yerimize interneti kurmaya gelen arkadaş, telefon üzerinden verildiğini, 5 dakikalık bir olay olduğunu ve arkadaşların yardımcı olacağını söyledi. Bunun üzerine 0850 250 02 ...
Yorumlar