to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un kendi online sitesi üzerinden faturalı hat başvurusu yaparken kapak görselinde ve kampanya açıklamalarında 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi açıkça belirtiliyordu. Aynı şekilde taahhüt detaylarımda da bu hediyeden bahsedilmesine rağmen, hatta geçiş yaptıktan sonra bu kampanya hattıma tanımlanmadı.
Yaklaşık 3 gündür bu hediyeyi aktif edebilmek için uğraşıyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paketimde böyle bir kampanya olmadığını iddia ettiler; oysa ki elimde Vodafone’un kendi online sitesinden aldığım, söz konusu kampanyayı gösteren ekran görüntüleri mevcut ve bu resimleri şikâyetime de ekledim.
Vodafone’un kendi sitesinde tanıtımını yaptığı ve taahhüdümde de yer alan 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium hediyesinin, gecikme olmaksızın hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma 3 ay boyunca ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak bu hediyeyi kullanmak için işlem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli ödeme sayfasına yönlendiriyor....
Vodafone faturalı hattımın sonu 3341 ile biten aboneliğimde 28.02.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşme sırasında tarafıma, yeni sözleşme kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasının tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen bu ka...
Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat aldım. Seçtiğim tarife kapsamında 3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium kullanma hakkım bulunuyordu. Tarifemi kullanmaya başladıktan sonra kampanyayı sorunsuz bir şekilde aktif ettim ve bir süre Youtube.com Premium hizmetinden faydalandım. Ancak ikinci a...
Yorumlar