to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhüt yeniledikten sonra sık sık hat kesilmeleri ve internet kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle son 3 gündür internetim neredeyse yok denecek kadar az çekiyor. Sınırsız tarifeye geçmeme ve her ay yaklaşık 5.000 TL fatura ödememe rağmen bu hizmeti alamıyorum.
Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’nde hattım düzgün çekmiyor, internet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “Sizi arayacaklar” denilip kayıt oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Günlerdir aynı sorun devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Vodafone’dan beklentim, hattımdaki çekim ve internet sorunlarının acilen giderilmesi ve internet hızımın taahhüt edildiği seviyeye getirilmesidir. Sürekli kesinti ve düşük hız yaşamadan, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve düzgün bir hizmet almak istiyorum.
Vodafone mobil hattımı Gebze Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 yıldır hem internet çekmeme hem de telefon görüşmelerinin sürekli kesilmesi sorunu yaşıyorum. Mahalle genelinde neredeyse hiç sağlıklı çekim yok, konuşurken ses gidip geliyor, hat kopuyor, mobil internet ise çoğu...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve abone olduğum günden beri Kocaeli’nin hemen her bölgesinde ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Yağmurda, karda, deprem gibi olağanüstü durumlarda değil, şehir merkezinde bile çekmeyen bir hatla karşı karşıyayım. Ödediğim faturanın karşılı...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1847. Sokak No:6 adresinde hattım çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli donma ve bağlantı kopması yaşıyorum. Aynı adreste yaşayan ve Vodafone kullanan eşimde de aynı sorun devam ediyor, bu nedenle ev...
Yorumlar