to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve abone olduğum günden beri Kocaeli’nin hemen her bölgesinde ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Yağmurda, karda, deprem gibi olağanüstü durumlarda değil, şehir merkezinde bile çekmeyen bir hatla karşı karşıyayım. Ödediğim faturanın karşılığını hiçbir şekilde alamıyorum.
Hem telefon görüşmelerimde hem de özellikle mobil internet kullanımında sorunlar hiç bitmiyor. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bölgenizde bakım çalışması var” denilerek geçiştirildim ve bu açıklama yıllardır hiç değişmeden devam ediyor. Somut bir iyileşme, kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Hattıma ait telefon numaram 0542*****31’dir. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, Kocaeli genelinde yaşadığım şebeke ve özellikle internet sorunlarının kalıcı şekilde çözülmesini veya çözüm üretilemiyorsa mağduriyetimi giderecek bir yol sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone’dan aldığım faturalı mobil internet hizmetinden yaklaşık 2 yıldır ciddi anlamda memnun değilim. Balıkesir Gönen başta olmak üzere çoğu bölgede internet bağlantım ya tamamen yok ya da aşırı derecede yavaş. Ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de basit bir web sitesini açabiliyorum. Bu çağda hâ...
Vodafone faturalı hattımı Kocaeli Darıca A*** İ***** Mahallesi 1574. Sokak’ta kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bölgemde sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle son iki aydır neredeyse günün 22 saati interneti hiç kullanamıyorum, konuşurken de sürekli şebeke yok hatası alıyorum. Ayn...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kocaeli Gebze bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her zaman şebeke sorunu oluyor ve bu nedenle telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrar ettiğini belirtmek isterim. Üstelik ca...
Yorumlar