Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hediye Çarkı
Vodafone’da Sınırsız İnternet Kazandım, 1 GB İle Geçiştirildim

ID:35398828

Vodafone’da Sınırsız İnternet Kazandım, 1 GB İle Geçiştirildim

Nursena

09 Mart 12:57

Vodafone hattım faturalı ve 9 Mart Pazartesi günü Vodafone Çark kampanyasından faydalanmak için Çark çevirdim. Çark sonucunda hatta sınırsız internet paketi kazandığım göründü. Ancak daha sonra yoğunluk bahanesiyle bu hak tam olarak tanımlanmadı ve hatta sadece 1 GB internet yüklendi.

Kampanyadan açıkça sınırsız internet kazandığım halde 1 GB ile geçiştirilmemden dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım.

Vodafone’dan talebim, kazandığım kampanya kapsamında hattıma söz verildiği gibi sınırsız internet paketimin eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır.

Vodafone

09 Mart 13:39 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

09 Mart 17:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Kazandıran Çark 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

İzzet

Vodafone

02 Şubat 12:11

Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandıran Çark kampanyasından 01.02.2026 tarihinde 1 GB internet kazanmama rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Aynı durum halen devam ediyor ve kazandığım hakkı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri kanallarından destek ...

vodafone-yanimda-kazandiran-cark-1-gb-internet-paketi-hattima-tanimlanmadi-2.jpg

vodafone-yanimda-kazandiran-cark-1-gb-internet-paketi-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Çark Çevir Kampanyasında Hediye İnternet Yüklenmiyor

Ümmügülsüm

Vodafone

12 Ocak 17:48

243

Vodafone hattımda uzun zamandır “Çark Çevir” kampanyası üzerinden verilen 6 saatlik 1 GB hediye internetle ilgili sorun yaşıyorum. Çarkı başarıyla çevirmeme ve kampanya kapsamında hediye kazanmama rağmen hattıma tanımlama yapılmıyor, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de alamıyorum. Bu durum bir defay...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Sürekli 1 GB İnternet Sınırlaması Ve Çözüm Yok

Umut

Vodafone

18 Ocak 19:41

153

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında 10 GB İnternetin Sadece 3 GB Olarak Tanımlanması

Zehra

Vodafone

27 Ocak 17:27

274

"Teşekkür"

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çark Kampanyasından Kazandığım Sınırsız İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Mustafa

Vodafone

26 Ocak 03:14

Vodafone mobil hattım için uygulamadaki Çark kampanyasından saat 02.40 civarında sınırsız internet paketi kazandım. Ancak bu paket hatta tanımlanmadan, herhangi bir kullanım hakkı sağlamadan iptal oldu ve tekrar Çark çevirmem gerekti. Kazandığım sınırsız paketin, kazandığım şekliyle hattıma tekrar ...

Öne Çıkan Konular