Vodafone’da Sahip Olmadığım Hat İçin Yanıltıcı Borç SMS’leri

Volkan · 2026-06-30T11:40:52+03:00

Vodafone kontörlü hattıma, bana ait olmayan bir hatla ilgili olarak sürekli fatura borcu mesajları gelmektedir. Fatura borcu size aittir şeklinde gelen bu SMS’ler, günde yaklaşık 2 kez tekrarlanmakta ve bu durumdan oldukça rahatsız olmaktayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durum için şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ancak sorun hala devam etmektedir. Vodafone’un, hattımı ve sistemlerindeki kayıtları kontrol ederek bana ait olmayan bu fatura borcu mesajlarını tamamen durdurmasını ve numarama yanlış bilgilendirme yapılmamasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Volkan

Vodafone

30 Haziran 11:406

Vodafone

30 Haziran 13:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Hatalı Fatura SMS’leri Hattımı Boğuyor

Özgür

Vodafone

21 Ocak 15:33123

Vodafone tarafından bana ait olmayan bir hatta ait fatura bilgilendirme mesajları uzun süredir hattıma gönderiliyor. Gec...e gündüz, saat fark etmeksizin gelen bu SMS’ler nedeniyle oldukça rahatsız oluyorum ve artık gerçekten sıkıldım. Yaklaşık 1 yıldır bu hatalı fatura mesajlarını almaya devam ediyor...

Bana Ait Olmayan Vodafone Hattının Fatura Mesajları Sürekli Bana Geliyor

Resul

Vodafone

27 Ağustos 2025 18:11199

Yaklaşık 1-1,5 senedir, bana ait olmayan bir Vodafone hattının fatura bilgileri ve bilgilendirme SMS’leri kendi Turkcell... hattıma gelmektedir. Herhangi bir işlem yapmamama rağmen, sürekli olarak hem fatura tutarı hem de bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu durum kişisel bilgilerimin güvenliği açısınd...

Yanlış Hatların Borç SMS’leri Hâlâ Telefonuma Geliyor

İsmail

Vodafone

28 Ocak 14:19211

Uzun zamandır Vodafone’dan bana ait olmayan hatlara ait fatura borcu SMS’leri alıyorum. Mesajlarda yer alan numaralar ve... bilgiler tamamen başka kişilere ait olmasına rağmen, borç uyarıları sürekli benim telefonuma geliyor. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayette...

Vodafone’dan Ait Olmadığım Hat İçin Sürekli Borç SMS’leri

Yunus

Vodafone

24 Şubat 13:08218

Yıllardır Vodafone’dan, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir hat için her ay düzenli olarak borç ve ödeme bildirimi SMS’ler...i alıyorum. Mesajlarda belirtilen borç bana ait değil, ilgili faturalı/kurumsal hat da benim üzerime kayıtlı değil. 4–5 yıla yakın bir süredir bu durumu defalarca kez Vodafone’u a...

Yanlış Borç Mesajları Hattıma Gelmeye Devam Ediyor, Durumu Acilen Çözün

Murat

Vodafone

24 Şubat 09:40278

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bana ait olmayan bir numaranın borç mesajları 1 Ocak’tan bu yana sürekl...i benim hattıma geliyor. Mesajlarda sadece borç bilgisi ve numara yazıyor, bu numara ne bana ait ne de akrabam ya da yakınım olan birine ait. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone ...