to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sadık Müşteriye Kampanya Teklifi Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır taahhütsüz olarak devam ediyorum ve bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde uygun bir kampanya sunulmadı. Aynı operatörde kalmak istememe rağmen, müşterisi olarak bana özel bir teklif veya avantaj sağlanmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, bana da hattım için makul ve avantajlı bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yarın itibarıyla Vodafone hattımı iptal ederek operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
İlgili hattım: 0541**3.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bürgül hanıma çok teşekkür ediyorum ve çok iyi yardımcı oldu
