to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sadık Müşteriye Adaletsiz Pahalı Tarife Teklifi
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 21.11.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife tekliflerine baktığımda, bana sunulan fiyatların hem çok yüksek olduğunu hem de arkadaşlarıma sunulan tarifelere göre ciddi şekilde dezavantajlı kaldığını görüyorum.
Aynı operatörü kullanan arkadaşlarıma benimkine benzer hatta daha yüksek GB içeren tarifeler, benim gördüğüm tekliflerden yaklaşık 250–300 TL daha uygun fiyatlarla sunulurken, bana çok daha pahalı teklifler gösteriliyor. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, taahhüdüm biterken sadık müşteri olarak avantajlı teklif yerine daha pahalı bir tarife ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Beklentim, kullanım alışkanlığıma uygun şekilde GB hakkı yüksek, fiyatı ise arkadaşlarıma sunulan seviyelere yakın, makul ve adil bir teklifin tarafıma sunulmasıdır. Tarife teklifimin yeniden değerlendirilerek, mevcut müşteriyi korumaya yönelik daha uygun bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
