Vodafone’da Sadakat İndirimi Olmadan 747 TL Tarife Teklifi

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Paket ücretim normalde aylık 300 küsur tl iken, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarifeye geçmek istediğimde hem müşteri temsilcisinde hem de Vodafone mobil uygulamasında karşıma en düşük olarak 747 TL’lik paketler çıkıyor.

Yaklaşık bir hafta önce bayiden de arandım ve en düşük fiyatımın mobil önerilerde görünen 747 TL olduğu söylendi. Daha uygun bir fiyat olup olmadığını sorduğumda, bana bunun şu an için görünen en düşük tutar olduğu belirtildi. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını açıkçası haksız ve müşteri sadakatini göz ardı eden bir yaklaşım olarak görüyorum.

Ben şu an zaten 300 küsur tl bandında bir paket ücreti ödüyorum. Taahhüt bitimime özel, sadakat indirimi ya da daha makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Uygun ve mantıklı bir fiyatlandırma yapılırsa Vodafone ile devam etmek istiyorum, ancak bu fiyata zorlanmam durumunda operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili kısa sürede dönüş yapmanızı rica ediyorum.