to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Paket Fiyatları Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve İndirim Talebi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Önceden kullandığım paketi mevcut gelirime göre rahatça yenileyebiliyorken, son dönemde paket fiyatları o kadar arttı ki yaklaşık 4 aydır hattıma uygun fiyatlı bir paket tanımlatamıyor ve bu nedenle faturasız hatta geçmek zorunda kalıyorum. Mevcut fiyatlar benim için oldukça yüksek kaldığı için hattımı etkin şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, daha önce kullandığıma benzer içerikte, bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı ya da indirimli bir paket sunulmasını, hattıma özel bir kampanya tanımlanarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
